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魯本斯暖氣片訂貨須知

 

1、所有產品根據訂單生產,訂貨周期為5-10天,已經生產的訂單不允許改單/撤單/退單等情況,請與理解!(特殊需求請與訂單人員洽談協商好);

2、定做前要與廠家溝通好暖氣片的型號、顏色、數量及暖氣片進出水方式。如果不了解暖氣片進出水方式,詳情參考:

3、暖氣片屬于大件重物無法使用快遞,均采用物流配貨的方式,提貨時一定要在物流點檢查外包裝有無破損,如有破損請拒絕簽收,我們將為您免費補發。

4、訂貨流程:訂購下單—查詢產品—送貨—安裝。在此說明,本公司生產的每一組暖氣片,都經過專業的暖氣片ERP系統記錄,每個產品都有自己的防偽條碼,可通過魯本斯暖氣片官方微信查詢真偽.

 

魯本斯暖氣片購買指南

 

1、招商加盟:招商熱線:18753660809

若加盟本品牌做地區性代理,可以聯系本公司招商人員,咨詢合作方式,簽訂經銷合同;對于已經簽訂經銷合同的經銷商,可聯系招商人員預定發貨。

2、工程采購人員購買:工程熱線:15095181799

可聯系專業工程管理人員,說明自己工程暖氣片具體需求:材質、規格、型號、數量、顏色(或提供所需使用的產品即可)等,具體情況、報價等事宜與工程人員洽談即可,最后簽訂合同,定做發貨。

3、個人家庭用戶咨詢購買:購買熱線:18753660809

可到本公司工作人員指定的商城購買:官網、淘寶、天貓、京東等魯本斯RUBENS品牌網上旗艦店,或到本公司直營門店體驗購買,也可以在官方網站銷售網絡處查找具體所在地區魯本斯RUBENS品牌經銷商地址前往購買。

 

魯本斯售后服務

 

售后服務熱線:18863031577

為確保給用戶提供優質的服務,我公司制定了“魯本斯RUBENS管家”售后服務制度,三大承諾、五重省心:

三大承諾:

質量承諾:提供并保證正品產品及配件,鋼制暖氣片十年質保,銅鋁復合暖氣片二十年質保!

價格承諾:堅持明碼標價、質價相符,不搞價外收費,反對任何方式虛假讓利!

服務承諾:尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務!

五重省心:

一、免費產品咨詢、免費安裝咨詢、免費保養咨詢等相關問題咨詢服務。

二、了解客戶情況,量身定做配置方案,既滿足使用要求,又不浪費采購資金。

三、保證產品質量,交貨及時,安裝指導,讓用戶買的放心,用的安心。

四、自發貨之日起,對本公司產品如有質量問題或質量異議,認真及時做好售后服務,及時退換貨。

五、本公司產品由中國平安承保,1000萬大額保險,切實解決顧客的后顧之憂。

在魯本斯RUBENS,

消費者將暖氣片買回家,并不是銷售工作的結束,而是銷售工作的開始;

魯本斯RUBENS注重的是消費者在使用產品過程中的享受,將服務做精做細做深做透;

因為我們的用心,

所以將一件產品一套服務,升華成了一份一生相伴的堅持。

魯本斯RUBENS管家,執著追求精益求精的服務,無微不至的貼心關懷,專門成立了用戶與產品服務中心,主動聯絡,積極回饋、定期排查,養護,為用戶提供真誠的服務。

選擇魯本斯暖氣片,信賴魯本斯RUBENS管家。

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